Wenn in einer oder mehreren Lamellen deiner Pergola die Gewinde fehlen, folge einfach den unten stehenden Schritten, um das Problem zu lösen. 😊
1. Reklamation einreichen
Reiche eine Reklamation über den angegebenen Link ein. Achte darauf, alle erforderlichen Informationen anzugeben, einschließlich Bildern, die die betroffenen Lamellen und die fehlenden Gewinde zeigen. 📸
2. Bearbeitung der Reklamation
Sobald wir deine Reklamation erhalten haben, prüfen wir sie und kümmern uns um eine Lösung. In diesem Fall werden wir dir selbstschneidende Spezialschrauben zuschicken, die für dieses Problem entwickelt wurden. 🔧
3. Lieferung der Spezialschrauben
Nach der Bearbeitung deiner Reklamation senden wir dir die Spezialschrauben zu. Diese Schrauben sind so konzipiert, dass sie die Lamellen sicher und stabil befestigen, auch ohne vorhandene Gewinde. 📦
4. Anbringen der Lamellen
Mit den erhaltenen Schrauben kannst du die Lamellen selbst montieren. Die Schrauben schneiden die benötigten Gewinde direkt in die Lamelle und sorgen so für eine stabile Befestigung. 💪
Falls du während des Prozesses Unterstützung benötigst, steht dir unser Kundenservice-Team gerne zur Verfügung! 😊
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